Cuốn sách Brand Flow của tác giả Đặng Thị Hoài An đề xuất một triết lý xây dựng thương hiệu mới, linh hoạt và bền vững, nhằm thay thế tư duy marketing truyền thống đã không còn phù hợp trong bối cảnh hiện đại. Triết lý này ví thương hiệu như nước, không cần "gồng" để nổi bật mà chỉ cần chảy đúng dòng để ở lại lâu.
Cuốn sách khẳng định rằng, trong một thế giới mà niềm tin không còn dễ dàng có được, Brand Flow mở ra một cách tiếp cận khác: ít xoay quanh chiến thắng, nhiều tập trung vào sự sống còn. Nó không hứa hẹn sự tăng trưởng thần tốc, mà tập trung vào việc nuôi dưỡng mối quan hệ bền chặt với khách hàng thông qua sự đồng hành và thấu cảm.
Brand Flow là một lời kêu gọi các thương hiệu hãy từ bỏ việc kiểm soát hành trình khách hàng để trở thành một người bạn đồng hành chân thật trong dòng chảy cuộc sống của họ.
Thông tin tác giả An Đặng
Đặng Thị Hoài An là một chuyên gia marketing kỳ cựu, từng giữ các vị trí như Chief Marketing Officer (CMO) tại MoMo và M-Services Vietnam, Marketing Head tại Samsung và Shell, với hơn 14 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Chị cũng là Co-Founder của Young Marketers, một tổ chức tập trung vào phát triển thế hệ marketer trẻ.
