Giáo trình "Giao tiếp Kinh doanh” nhằm đáp ứng nhu cầu tham khảo tài liệu của độc giả, giới doanh nhân nói chung, và nhu cầu học tập của học viên, sinh viên khối ngành quản lý và kinh doanh nói riêng. Giáo trình cung cấp cho người đọc kiến thức cơ bản về giao tiếp kinh doanh, kết hợp với những kỹ năng giao tiếp kinh doanh hiệu quả, và tiến đến ứng dụng thực tế trong giao tiếp kinh doanh đa văn hóa, trong đàm phán và trong tuyển dụng.
Giáo trình bao gồm 3 phần chính, 10 chương, cuối mỗi chương có câu hỏi ôn tập và phần bài tập ngắn để người đọc thực hành và áp dụng những kiến thức đã đọc.
