"Không ít sách từng viết về Thế hệ Z, nhưng đây đúng là quyển bí kíp đắt giá đối với những nhà tiếp thị trẻ và doanh nhân thời hiện đại. Nó giúp họ tương tác và gắn kết với thế hệ đang bùng nổ này.”
Thế hệ Z sở hữu sức tiêu dùng rất lớn, nhưng đồng thời cũng là phân khúc khó tiếp cận nhất trên thị trường. Đặc biệt, họ được sinh ra, lớn lên trong thời đại thông tin, công nghệ bùng nổ, nên hệ sinh thái và đặc tính của nhóm người trẻ này phức tạp, đa dạng và độc đáo hơn tất thảy. Vì thế, để khai thác tối ưu mảnh đất màu mỡ này, thương hiệu và doanh nghiệp cần thấu hiểu tường tận cũng như nỗ lực hòa nhập vào nền văn hóa và tần số của họ.
Khách Hàng Thế Hệ Z là quyển cẩm nang toàn diện, giúp các tổ chức tiếp cận phân khúc này. Bằng những chân lý cơ bản, chiến lược tương tác và xây dựng nội dung, như truyền thông xã hội, hoạt động trải nghiệm, các công nghệ mới nổi, Bên cạnh đó, tác giả nêu bật ý kiến của mình và dẫn dắt người đọc thông qua những trường hợp nghiên cứu và câu chuyện thực tế. Tóm lại, dù là người chân ướt chân ráo mới vào ngành hay là “tay chơi lão luyện”, thì sách vẫn là nguồn lực vô cùng hữu ích giúp bạn đồng điệu với Thế hệ Z.
