Khách hàng hiện nay đang đối diện với ngày càng nhiều lựa chọn hơn, thông qua nhiều kênh bán hàng hơn, trong một thế giới thay đổi nhanh hơn bao giờ hết. Để tác động đến những lựa chọn đó một cách thành công, các marketer cần hiểu cách thức con người lựa chọn: Các hệ thống ra quyết định của bộ não đã tiến hóa qua hàng triệu năm như thế nào? Chúng định hình các lựa chọn của khách hàng, từ kem đánh răng đến quần áo và kế hoạch hưu trí, ra sao?
Cuốn sách này sẽ giải thích nền tảng khoa học và giúp bạn áp dụng nó vào các chiến lược marketing và xây dựng thương hiệu của chính bạn. Bạn sẽ thấy ngay cả khi những lựa chọn của con người có vẻ phi lý, chúng vẫn là hợp lý khi được nhìn qua lăng kính bản chất con người. Khi đã nắm được điều này và điều chỉnh sản phẩm cũng như thương hiệu cho phù hợp với cách ra quyết định tự nhiên của con người sẽ biến thương hiệu hay sản phẩm của bạn trở thành một lựa chọn tự nhiên
