Cuốn sách “Thương mại điện tử” được biên soạn để phục vụ cho việc nghiên cứu, học tập và giảng dạy của giảng viên, nghiên cứu viên và sinh viên các ngành Kinh tế và là tài liệu tham khảo cho cả những sinh viên ngành Công nghệ quan tâm đến hướng nghiên cứu ứng dụng. Cuốn sách cung cấp các kiến thức cơ sở về thương mại điện tử.
Cuốn sách giới thiệu với học viên những vấn đề cần thiết nhất trong sáu chương.
Chương I, giới thiệu tổng quan về thương mại điện tử, bao gồm bức tranh toàn cảnh về phát triển thương mại điện tử ở đầu thế kỷ XXI, các khái niệm cơ bản và quan trọng nhất liên quan đến thương mại điện tử, đặc trưng, chức năng và các hoạt động của thương mại điện tử, lợi ích và hạn chế và cuối cùng là lịch sử phát triển thương mại điện tử.
Chương II, giới thiệu về cơ sở hạ tầng phát triển, hay có thể hiểu là những yếu tố tiền đề cần xem xét để có thể phát triển được thương mại điện tử, chẳng hạn như công nghệ, tình hình kinh tế xã hội, pháp luật ở địa phương
Chương III, giới thiệu về mô hình giao dịch điện tử như B2B, B2C
Chương IV, bao gồm các nội dung liên quan đến thanh toán trực tuyến như quy trình, công cụ, an ninh bảo mật trong hệ thống thanh toán.
Chương V, một phần bổ sung hoàn toàn mới về marketing và thương hiệu số, đề cập đến các vấn đề cơ bản về marketing mà người xây dựng giải pháp thương mại điện tử cần lưu ý.
Chương VI, hướng dẫn cách thức xây dựng một giải pháp thương mại điện tử, từ lập kế hoạch đến triển khai kinh doanh và đầu tư công nghệ.
