Không còn là thời của những chiến thuật bán hàng mang tính “chốt đơn” hay “thúc đẩy sản phẩm” đơn thuần. Cuốn sách Chiến lược bán hàng hiệu quả – tập hợp 10 bài viết xuất sắc nhất từ tạp chí Harvard Business Review - sẽ đưa bạn vào một lộ trình mới: xây dựng hệ thống bán hàng bền vững, hiện đại và có khả năng tạo ra đột phá doanh thu.
Đây là cuốn sách dành cho những ai đang tìm kiếm một nền tảng chiến lược thay vì chỉ học kỹ năng tác nghiệp. Với sự góp mặt của những tên tuổi lớn như Philip Kotler, Neil Rackham, cuốn sách cung cấp các hướng tiếp cận mới như:
Nhìn nhận hành vi mua hàng từ góc nhìn người mua: hiểu vai trò của từng cá nhân trong “hội đồng mua hàng” để đưa ra chiến lược phù hợp.
Hợp nhất Marketing và Sales thành một bộ máy đồng bộ, giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất, rút ngắn chu kỳ bán hàng.
Điều chỉnh cấu trúc đội ngũ bán hàng theo từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
Áp dụng mô hình "bán hàng đồng thuận" và "bán hàng quyết định", thích ứng với các quyết định mua hàng phức tạp.
Tạo động lực đúng cách cho nhân viên bán hàng - không chỉ dựa vào lương thưởng mà còn bằng các yếu tố phi tài chính.
Ngành y tế không chỉ cần bác sĩ giỏi chuyên môn - mà cần những nhà lãnh đạo biết dẫn dắt, truyền cảm hứng và tạo ra thay đổi bền vững.
Quản trị và lãnh đạo trong y tế là tuyển tập gồm 10 bài viết chọn lọc từ tạp chí Harvard Business Review, dành riêng cho những ai đang hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe - từ bác sĩ, quản lý khoa phòng đến lãnh đạo bệnh viện. Cuốn sách giúp bạn chuyển đổi từ một người làm chuyên môn giỏi thành một nhà lãnh đạo xuất sắc, thông qua tư duy chiến lược, khả năng quản trị con người, ra quyết định và kiến tạo văn hóa tổ chức lấy bệnh nhân làm trung tâm.
Những chủ để nội bật trong cuốn sách Quản Trị Và Lãnh Đạo Trong Y Tế - 10 Bài Học Biến Chuyên Gia Giỏi Thành Lãnh Đạo Xuất Sắc
Phân biệt giữa quản lý và lãnh đạo: Quản lý duy trì ổn định - lãnh đạo tạo ra thay đổi.
Xây dựng trí tuệ cảm xúc và sự khiêm tốn: Cốt lõi của phong cách lãnh đạo cấp độ 5.
Truyền cảm hứng và tạo văn hóa đổi mới:Đặc biệt quan trọng trong ngành y nhiều áp lực và biến động.
Tổ chức hợp tác liên chức năng: Nâng cao hiệu quả đội ngũ trong môi trường y tế đa chuyên môn.
Ra quyết định rõ ràng, minh bạch: Giúp tổ chức y tế vận hành trơn tru, tránh xung đột vai trò.
Chấp nhận sự không hoàn hảo: Một nhà lãnh đạo tốt không cần toàn năng – mà cần biết kết nối và bù đắp điểm yếu bằng đội ngũ.
Áp dụng Balanced Scorecard trong bệnh viện: Quản lý chiến lược toàn diện từ tài chính đến chất lượng bệnh nhân.
Xây dựng văn hóa lấy bệnh nhân làm trung tâm: Học hỏi từ tư duy dịch vụ của các tập đoàn hàng đầu.
Thu hút và giữ chân đội ngũ bác sĩ: Đưa họ trở thành những người tiên phong đổi mới trong tổ chức.
Trong kỷ nguyên kinh doanh biến động, design thinking (tư duy thiết kế) không còn là một thuật ngữ xa lạ, mà đã trở thành chìa khóa đổi mới chiến lược giúp doanh nghiệp vượt qua những giới hạn truyền thống.
Cuốn sách Tư duy thiết kế trong kinh doanh, tuyển chọn từ 10 bài viết xuất sắc nhất của Harvard Business Review, mang đến cho bạn một hệ tư tưởng thực tiễn để đổi mới sáng tạo, phát triển sản phẩm/dịch vụ, cải tiến tổ chức và tạo ra giá trị khác biệt cho người dùng.
Nội dung nổi bật của sách Tư Duy Thiết Kế Trong Kinh Doanh - Cẩm Nang Thực Hành Để Chuyển Đổi Doanh Nghiệp
Thấu hiểu người dùng từ bên trong: Không chỉ đo lường - hãy quan sát, lắng nghe và đồng cảm.
Đổi mới đột phá thay vì cải tiến nhỏ lẻ: Thiết kế lại vấn đề trước khi thiết kế giải pháp.
Thử nghiệm nhanh - học hỏi nhanh: Văn hóa làm mẫu thử (prototype), chấp nhận sai và cải tiến liên tục.
Tư duy đa ngành và cộng tác linh hoạt: Phá vỡ silo chức năng, khuyến khích sáng tạo nhóm.
Tình huống thực tiễn: Case study từ các tập đoàn và startup đã áp dụng thành công tư duy thiết kế.
Cuốn sách Tư Duy Thiết Kế Trong Kinh Doanh - Cẩm Nang Thực Hành Để Chuyển Đổi Doanh Nghiệp có gì đặc biệt?
Cuốn sách có sự tham gia của những cây đại thụ trong lĩnh vực đổi mới và thiết kế như:
Tim Brown (IDEO) - người tiên phong đưa tư duy thiết kế thành phương pháp kinh doanh.
Jeanne Liedtka - chuyên gia về đổi mới tổ chức và giáo sư tại Đại học Virginia.
Roger Martin - cha đẻ của tư duy tích hợp (integrative thinking).
Clayton Christensen - tác giả lý thuyết đổi mới đột phá (disruptive innovation), đóng vai trò nền tảng cho phương pháp "Jobs to Be Done".
Thông tin tác giả Harvard Business Review
Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản lý thông minh. Thông qua tạp chí hàng đầu của mình, 13 ấn bản được cấp phép quốc tế, sách từ Harvard Business Review Press, nội dung và công cụ kỹ thuật số được xuất bản trên HBR.org, Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo bản thân và tổ chức của họ hiệu quả hơn và để tạo tác động tích cực.
